{"id":3,"date":"2025-02-04T15:14:26","date_gmt":"2025-02-04T14:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/?page_id=3"},"modified":"2025-03-11T20:18:17","modified_gmt":"2025-03-11T19:18:17","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Cuestiones preliminares<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Este sitio es de propiedad de PORSCHE INTER AUTO CHILE SpA, empresa dedicada a la venta de autom\u00f3viles de las marcas AUDI, Seat, SKODA y Volkswagen y a prestar servicio t\u00e9cnico para los mismos, Rol \u00danico Tributario n\u00famero 76.178.493-5, representada por don Christoph Erlmoser, c\u00e9dula de identidad para extranjeros n\u00famero 27.551.268-0 y por don Eduardo Past\u00e9n Guzm\u00e1n, c\u00e9dula de identidad n\u00famero 7.514.412-1, todos con domicilio en Avenida Apoquindo n\u00famero 5.400 piso 20, Comuna de Las Condes, Regi\u00f3n Metropolitana (en adelante \u201c<u>PIA<\/u>\u201d).<\/p>\n<p>Estamos comprometidos con el resguardo de la informaci\u00f3n personal recolectada a trav\u00e9s del sitio www.zentrum.volkswagen.cl (en adelante, el \u201cSitio\u201d) y\/o a trav\u00e9s de los formularios que Usted rellena al momento de contratar con nosotros. Nos preocupamos de dar estricto cumplimiento de la\u00a0<a href=\"http:\/\/www.leychile.cl\/Navegar?idNorma=141599\">Ley N\u00ba 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada<\/a>\u00a0y las dem\u00e1s normas legales aplicables en la Rep\u00fablica de Chile.<\/p>\n<p>Es por lo mismo que, por este acto, Porsche informa a Usted la presente Pol\u00edtica de Privacidad, la que describe el uso de la informaci\u00f3n recolectada en esta plataforma electr\u00f3nica y\/o a trav\u00e9s de los formularios que Usted rellena al momento de contratar con nosotros. Con ello pretendemos darle a Usted un acceso claro, comprensible e inequ\u00edvoco acerca de qu\u00e9 datos recopilamos, qu\u00e9 hacemos con ellos y cu\u00e1les son sus derechos sobre los mismos.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Aceptaci\u00f3n de las Pol\u00edticas de Privacidad<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se le requerir\u00e1 aceptar expresamente esta Pol\u00edtica de Privacidad, la cual le es plenamente vinculante a partir de dicho momento. La aceptaci\u00f3n de estas Pol\u00edticas de Privacidad autoriza a Porsche a tratar sus datos personales de la forma que se indica en este instrumento.<\/p>\n<p>En caso de que Usted se limite a navegar por el presente sitio web sin haberse suscrito como usuario, las presentes Pol\u00edticas de Privacidad tendr\u00e1n un car\u00e1cter meramente informativo. En este sentido conviene destacar que en el caso que Usted sea un visitante no registrado, Porsche no hace tratamiento de sus datos personales. En tal caso, s\u00f3lo nos limitamos a recolectar informaci\u00f3n no personal a trav\u00e9s de Mecanismos Autom\u00e1ticos, seg\u00fan se define m\u00e1s abajo.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>\u00bfQu\u00e9 datos recogemos?<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Porsche recopila los datos las personas que hagan uso de este portal, a trav\u00e9s de dos mecanismos:<\/p>\n<h2>a) Mecanismos Autom\u00e1ticos:<\/h2>\n<p>Son aquellos procesos inform\u00e1ticos realizados para generar registros de las actividades de los visitantes del Sitio y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegaci\u00f3n y audiencia. Asimismo, a trav\u00e9s de este medio se recolecta informaci\u00f3n relacionada con su dispositivo, tales como, el sistema operativo, el tipo de navegador o aplicaci\u00f3n que usa, etc\u00e9tera.<\/p>\n<p>Puede que recolectemos esta informaci\u00f3n no personal mediante el uso de tecnolog\u00edas, tales como uso de identificadores individuales (por ejemplo, empleo de claves) o \u201ccookies\u201d (ver punto siguiente).<\/p>\n<h2>b) Mecanismos Manuales:<\/h2>\n<p>Son requerimientos formales y expresos de informaci\u00f3n a los suscriptores, usuarios y\/o visitantes del portal que implican la recolecci\u00f3n de datos personales tales como nombre, apellidos, domicilio, correo electr\u00f3nico, ocupaci\u00f3n, etc\u00e9tera.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Cookies<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201c<em>Cookie<\/em>\u201d es un archivo que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas p\u00e1ginas web. Las\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0permiten a una p\u00e1gina web, entre otras cosas, almacenar y recuperar informaci\u00f3n sobre los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la informaci\u00f3n que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0en el disco duro solamente durante la sesi\u00f3n actual ocupando un espacio de memoria m\u00ednimo y no perjudicando al computador.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los navegadores aceptan como est\u00e1ndar\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0temporales o memorizadas.<\/p>\n<p>Utilizamos\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0propias y de terceros con el objeto de establecer patrones de actividad, navegaci\u00f3n y audiencia, que no implican la identificaci\u00f3n personal de aquellos suscriptores, usuarios y\/o visitantes que accedan nuestro sitio web.<\/p>\n<p>En cuanto a\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0de terceros, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio anal\u00edtico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestaci\u00f3n de estos servicios, estos utilizan\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0que recopilan la informaci\u00f3n, incluida la direcci\u00f3n IP del usuario, que ser\u00e1 transmitida, tratada y almacenada por Google en los t\u00e9rminos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisi\u00f3n de dicha informaci\u00f3n a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la informaci\u00f3n por cuenta de Google.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1>Finalidad del tratamiento de los datos recopilados en el Sitio<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En aquellos casos en que demos uso a los datos personales obtenidos trav\u00e9s de Mecanismos Autom\u00e1ticos o Manuales, informamos a Usted que dicho tratamiento se har\u00e1 con los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>Tomar y gestionar pedidos, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos y servicios y ofertas promocionales.<\/li>\n<li>Poder proveer servicios de asistencia virtual v\u00eda WhatsApp o cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n existente o que pudiere existir en el futuro.<\/li>\n<li>Proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y efectividad de nuestra plataforma electr\u00f3nica y el servicio que se otorga a trav\u00e9s de \u00e9sta.<\/li>\n<li>Recomendar caracter\u00edsticas, productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con los servicios y productos de Porsche<\/li>\n<li>Mantener una estad\u00edstica agregada del uso del Sitio a fin de conocer el uso que le dan nuestros usuarios y visitantes.<\/li>\n<li>Promover los servicios y productos de Porsche.<\/li>\n<li>Generaci\u00f3n de nuevos productos por parte de Porsche o en conjunto con otras personas naturales o jur\u00eddicas.<\/li>\n<li>Tramitar las solicitudes que realicen las personas que se comuniquen con Porsche Utilizamos su informaci\u00f3n personal para comunicarnos con usted en relaci\u00f3n con los servicios y productos de Porsche a trav\u00e9s de diferentes canales (por ejemplo, por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, chat). En este contexto, podemos enviarles comunicaciones electr\u00f3nicas o por otros medios telem\u00e1ticos que promocionen nuestros productos.<\/li>\n<li>En ciertos casos, recopilamos y usamos su informaci\u00f3n personal para cumplir con las leyes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, Porsche y otros. Tambi\u00e9n podemos usar m\u00e9todos de puntuaci\u00f3n para evaluar y gestionar los riesgos de cr\u00e9dito.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>\u00bfQu\u00e9 hacemos con los datos recopilados en el Sitio Web?<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>a) En cuanto a los datos personales recolectados a trav\u00e9s de Mecanismos Autom\u00e1ticos y\/o Manuales, tales datos ser\u00e1n utilizados \u00fanicamente para cumplir con los con las finalidades se\u00f1aladas en este documento.<\/p>\n<p>b) Porsche podr\u00e1 usar, de la forma que conveniente, los datos e informaciones que a continuaci\u00f3n se enuncian: (i)\u00a0informaci\u00f3n recopilada por medio de los Mecanismos Autom\u00e1ticos que no contengan datos personales de los suscriptores, usuarios y\/o visitantes de la p\u00e1gina; (ii)\u00a0datos estad\u00edsticos, (iii)\u00a0datos de los usuarios que hayan sido debidamente disociados, de manera que la informaci\u00f3n que se obtenga no pueda asociarse a persona determinada o determinable, y (iv)\u00a0en general, datos que no puedan ser considerados como \u201cpersonales\u201d de conformidad a la legislaci\u00f3n nacional.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Autorizaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos personales<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n de las presentes Pol\u00edticas de Privacidad implica su autorizaci\u00f3n expresa para que Porsche trate \u2013ya sea a trav\u00e9s de nuestro personal o mandatarios\u2013 sus datos personales de la forma en que se expresa en el presente punto y en las dem\u00e1s disposiciones de este documento.<\/p>\n<p>Porsche podr\u00e1 hacer cualquier operaci\u00f3n o complejo de operaciones o procedimientos t\u00e9cnicos, de car\u00e1cter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar sus datos personales, o utilizarlos en cualquier otra forma en la medida que dichas acciones sean necesarias para cumplir con las finalidades indicadas en el punto 5.5. anterior.<\/p>\n<p>Porsche no transferir\u00e1 ni permitir\u00e1 el acceso de los datos personales recolectados en este sitio a terceros no relacionados con \u00e9ste. No obstante, Porsche podr\u00e1 transferir y\/o compartir dichos datos con otras personas naturales o jur\u00eddicas relacionadas contractualmente con dicha sociedad o respecto de personas que act\u00faen como mandataria de Porsche, siempre que dicho tratamiento se haga con el objeto de cumplir con la finalidad indicada en el punto 5.5. anterior. Asimismo, en el caso de que Porsche venda parte de su negocio o venda y\/o transfiera parte de sus activos o est\u00e9 envuelto en una fusi\u00f3n o venta de cartera, puede que transfiera datos personales a terceras personas. Lo indicado en el presente p\u00e1rrafo se har\u00e1 en la medida que dicho tercero se obligue a respetar las Pol\u00edticas de Privacidad establecidas aqu\u00ed.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, puede que usemos sus datos personales a fin de impedir que determinada persona utilice el Sitio por haber hecho un uso inapropiado o il\u00edcito del mismo y para notificar cualquier novedad respecto de este sitio.<\/p>\n<p>Por otro lado, y de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 28\u00a0B de la\u00a0<a href=\"http:\/\/www.leychile.cl\/Navegar?idNorma=61438\">Ley\u00a0N\u00ba\u00a019.496 sobre Protecci\u00f3n a los Derechos de los Consumidores<\/a>, Porsche podr\u00e1 usar sus datos personales para ofrecerle nuevos productos, programas u otra clase de servicios suyos o de terceros, sean estos relacionados o no con dicha sociedad. Sin perjuicio de lo anterior, si no desea recibir m\u00e1s comunicaciones promocionales de Porsche, Usted podr\u00e1 escribirnos al correo electr\u00f3nico de contacto ubicado al final de este documento. A partir del momento en que recibamos dicha comunicaci\u00f3n, no enviaremos m\u00e1s comunicaciones promocionales y s\u00f3lo nos limitaremos a enviarle informaciones relacionadas con Porsche Sin perjuicio de lo anterior, usted tiene el derecho a solicitarnos la suspensi\u00f3n de todo env\u00edo de nuestras comunicaciones promocionales, en caso que as\u00ed nos lo requiera.<\/p>\n<p>Finalmente, Porsche comunicar\u00e1 a terceros la informaci\u00f3n recopilada en este sitio en la medida que dicha informaci\u00f3n sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente v\u00e1lido que as\u00ed lo exija. En tal caso Porsche \u00fanicamente proveer\u00e1 aquella informaci\u00f3n que sea estrictamente necesaria para cumplir con el mandato legal o de la autoridad competente.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Confidencialidad de sus datos personales<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aparte de las autorizaciones y excepciones establecidas en este presente instrumento, Porsche mantendr\u00e1 la debida confidencialidad de sus datos personales y no los transmitir\u00e1 a terceros.<\/p>\n<p>La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Por lo mismo, hemos llevado a cabo las medidas de seguridad que impiden razonablemente el acceso no autorizado de los datos recolectados a trav\u00e9s del Sitio.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos en lo que concierne a sus datos personales?<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Usted podr\u00e1 en todo momento ejercer los derechos otorgados por la\u00a0<a href=\"http:\/\/www.leychile.cl\/Navegar?idNorma=141599\">Ley N\u00ba 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada<\/a>. A modo ejemplar, Usted podr\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>Solicitar informaci\u00f3n sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el prop\u00f3sito del almacenamiento y la individualizaci\u00f3n de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;<\/li>\n<li>Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no est\u00e9n actualizados, si fuere procedente, y;<\/li>\n<li>Solicitar la eliminaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de los datos entregados cuando as\u00ed lo desee, en tanto fuere procedente de conformidad a la ley.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer sus derechos el usuario podr\u00e1 dirigirse a Porsche al contacto que se consigna m\u00e1s abajo.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Socio<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Porsche Inter Auto Chile SpA no lleva a cabo todo el procesamiento de datos personales por s\u00ed mismo, sino que cuenta con el apoyo de socios profesionales, a saber, Porsche Informatik GmbH con sede en 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH &amp; Co OG con sede en 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH con sede en 5302 Henndorf am Wallersee, que act\u00faan en nombre de Porsche Inter Auto Chile SpA. Los socios han sido cuidadosamente seleccionados y adoptan las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar que el tratamiento de sus datos sea conforme a la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos y que sus derechos est\u00e9n protegidos. Los socios no est\u00e1n autorizados a utilizar los datos personales facilitados para fines propios o publicitarios ni a transmitirlos a terceros.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Porsche Inter Auto Chile SpA no ceder\u00e1 ning\u00fan dato a terceros, como editores de direcciones y empresas de publicidad directa.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Consentimiento para el tratamiento de datos<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos a realizar en la siguiente lista.<\/p>\n<h2><strong>Formulario de contacto general<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Formulario de contacto (material informativo sobre modelos, compra de autom\u00f3viles, financiaci\u00f3n de autom\u00f3viles, solicitud de cita de servicio, accesorios, reclamos y cr\u00edticas, otros): Al enviar el formulario de contacto correspondiente, se procesar\u00e1n sus datos personales de las categor\u00edas \u2013 datos del veh\u00edculo, datos de contacto e identificaci\u00f3n, servicio(s) seleccionado(s), informaci\u00f3n sobre el concesionario de servicios, as\u00ed como el texto de su consulta.<\/li>\n<li>Finalidad: Responder a su consulta<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Inter\u00e9s leg\u00edtimo en poder procesar y responder de forma fiable a sus consultas individuales.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<\/ul>\n<p>Campos de datos exactos: Texto de la consulta, marca, modelo de veh\u00edculo, matr\u00edcula, kilometraje, n\u00famero de chasis, primera matr\u00edcula.<\/p>\n<h2><strong>Prueba de conducci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Si configura un veh\u00edculo individualmente o selecciona un nuevo veh\u00edculo existente, tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de concertar una prueba de conducci\u00f3n. Al enviar el formulario de contacto para realizar una prueba de conducci\u00f3n, sus datos personales de las categor\u00edas \u2013 datos del veh\u00edculo, datos de contacto y de identificaci\u00f3n \u2013 son procesados y transmitidos al concesionario seleccionado.<\/li>\n<li>Finalidad: Preparaci\u00f3n\/ejecuci\u00f3n y tramitaci\u00f3n de la prueba de conducci\u00f3n.<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Cumplimiento de un contrato o realizaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<\/ul>\n<p>Campos de datos exactos: Modelo de veh\u00edculo, fecha deseada, inter\u00e9s en la nueva compra, forma de contacto, t\u00edtulo, nombre, apellido, c\u00f3digo postal, localidad, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, texto de la consulta.<\/p>\n<h2><strong>Coches nuevos disponibles de inmediato (SVN)<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando usted env\u00eda el formulario de contacto para una consulta sobre un veh\u00edculo en stock, sus datos personales de las categor\u00edas \u2013 datos del veh\u00edculo, datos de contacto y de identificaci\u00f3n \u2013 son procesados y transmitidos al concesionario seleccionado.<\/p>\n<ul>\n<li>Objetivo: Preparaci\u00f3n\/ejecuci\u00f3n y tramitaci\u00f3n de la compra de un veh\u00edculo de stock.<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Cumplimiento de un contrato o realizaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<\/ul>\n<p>Campos de datos exactos: Inter\u00e9s por la prueba de conducci\u00f3n, cambio de veh\u00edculo nuevo, formulario de contacto, nombre, apellido, empresa, calle, c\u00f3digo postal, ciudad, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h2><strong>Configurador web de coches (CC)<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando env\u00eda el formulario de contacto para una configuraci\u00f3n, sus datos personales de las categor\u00edas \u2013 datos del veh\u00edculo, datos de contacto e identificaci\u00f3n \u2013 son procesados y transmitidos a Porsche Inter Auto Chile SpA seleccionado.<\/p>\n<ul>\n<li>Finalidad: Preparaci\u00f3n\/ejecuci\u00f3n y tramitaci\u00f3n de la compra de veh\u00edculos nuevos.<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Cumplimiento de un contrato o realizaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<\/ul>\n<p>Campos de datos exactos: Inter\u00e9s en la prueba de conducci\u00f3n, cambio de veh\u00edculo nuevo, formulario de contacto, nombre, apellido, empresa, calle, ciudad, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ul>\n<li>Lista de vigilancia<\/li>\n<li>Al guardar un veh\u00edculo (de configuraci\u00f3n, de stock y de prueba), se procesar\u00e1n y guardar\u00e1n sus datos personales de las categor\u00edas \u2013 datos del veh\u00edculo, datos de contacto e identificaci\u00f3n, datos de acceso \u2013 registrados en carLOG.<\/li>\n<li>Finalidad: Almacenamiento para el tratamiento posterior y la recuperaci\u00f3n de los datos personales del veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Inter\u00e9s leg\u00edtimo o para llevar a cabo medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<\/ul>\n<p>Campos de datos exactos: Nombre de usuario, correo electr\u00f3nico, contrase\u00f1a, t\u00edtulo, nombre, t\u00edtulo, nombre<\/p>\n<h2><strong>Reserva de servicios en l\u00ednea (SBO)<\/strong><\/h2>\n<p>Con Service Booking Online, los clientes del taller pueden reservar ellos mismos una cita de servicio a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del concesionario las 24 horas del d\u00eda e independientemente del horario comercial. Hay dos formas de utilizar la SBO. Por un lado, mediante una conexi\u00f3n con el portal de clientes de carLOG, por lo que los datos maestros de su categor\u00eda (datos de contacto e identificaci\u00f3n) se recuperan directamente de carLOG. Por otra parte, el SBO puede utilizarse mediante un registro de invitados, en el que los datos de la categor\u00eda \u2013 servicios y productos seleccionados, datos de contacto e identificaci\u00f3n, datos del veh\u00edculo \u2013 proporcionados por usted se procesan autom\u00e1ticamente para preparar la cita de servicio.<\/p>\n<ul>\n<li>Finalidad: Reserva y tramitaci\u00f3n de una cita de servicio.<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Cumplimiento de un contrato o realizaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<li>Campos de datos exactos: Nombre, apellido, correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Campos de datos exactos: Reparaci\u00f3n y mantenimiento, paquetes de fidelizaci\u00f3n, ofertas y promociones, solicitud de reparaci\u00f3n personal, entrega del veh\u00edculo y fecha seleccionada, t\u00edtulo, nombre, apellidos, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, calle, c\u00f3digo postal, ciudad, pa\u00eds, marca, modelo de veh\u00edculo, n\u00famero de chasis, n\u00famero de matr\u00edcula, primera matriculaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>E-Commerce de mantenciones<\/strong><\/h2>\n<p>Con E-Commerce de mantenciones, los clientes del taller pueden comprar directamente su mantenci\u00f3n, seleccionado una fecha y horario estimativo de atenci\u00f3n, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del concesionario las 24 horas del d\u00eda e independientemente del horario comercial. Los datos proporcionados de la categor\u00eda \u2013 servicios y productos seleccionados, datos de contacto e identificaci\u00f3n, datos del veh\u00edculo \u2013 proporcionados por usted se procesan por un asesor de servicio, quien confirmar\u00e1 cita seleccionada al momento de la compra.<\/p>\n<ul>\n<li>Finalidad: Reserva y tramitaci\u00f3n de una cita de servicio.<\/li>\n<li>Justificaci\u00f3n: Cumplimiento de un contrato o realizaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/li>\n<li>Periodo de almacenamiento: 12 meses<\/li>\n<li>Campos de datos exactos: Rut, Nombre, apellido, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, comuna, fecha mantenci\u00f3n, horario mantenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><\/h1>\n<h1>Contacto<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de que usted desee comunicarse con Porsche o quiera ejercer los derechos que le otorgan estos t\u00e9rminos y\/o la ley, puede usted contactarse con nosotros a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Attn.:\u00a0<\/strong>Alejandra Torrejon<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0alejandra.torrejon@porsche-chile.cl<\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong>\u00a0+56 2) 2678 7702<\/li>\n<li><strong>Domicilio:\u00a0<\/strong>Avenida Ra\u00fal Labb\u00e9 12.509, Lo Barnechea.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuestiones preliminares &nbsp; Este sitio es de propiedad de PORSCHE INTER AUTO CHILE SpA, empresa dedicada a la venta de autom\u00f3viles de las marcas AUDI, Seat, SKODA y Volkswagen y a prestar servicio t\u00e9cnico para los mismos, Rol \u00danico Tributario n\u00famero 76.178.493-5, representada por don Christoph Erlmoser, c\u00e9dula de identidad para extranjeros n\u00famero 27.551.268-0 y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":894,"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/animaldrive.net\/QA_zentrum\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}